За учешће у наградној игри могуће је користити само званичну апликацију Узми рачун и победи, коју је развила Пореска управа и може се бесплатно преузети у продавницама Google Play, Apple и Huawei. Коришћење апликације је бесплатно.
Тренутно је апликација доступна само путем мобилног телефона.
Када преузмете апликацију са Google Play, Apple или Huawei продавнице, потребно је да унесете број мобилног телефона (припејд или постпејд) који ће служити за верификацију налога и контакт са вама у случају добитка, затим име и презиме, место и адресу становања, и регистарски број личне карте. Водите рачуна да исправно унесете личне податке и број личне карте, јер ти подаци служе за идентификацију добитника. Потом је потребно да потврдите да сте пунолетни и да сте сагласни са Политиком приватности, затим кликните на дугме „Регистрација“ након чега ће вам стићи СМС порука са регистрационим кодом који је неопходно унети у апликацију – на тај начин завршићете регистрацију налога, односно успешно креирати профил учесника.
Учесник у оквиру апликације може регистровати још четири налога (примера ради за пунолетне чланове своје породице), који су везани за исто толико бројева мобилних телефона, односно особа.
Систем је подешен тако да аутоматски шаље СМС са кодом потребним за регистрацију на број мобилног телефона који сте унели приликом отварања налога. Уколико вам код није стигао на СМС, молимо вас проверите још једном да ли сте унели исправан број мобилног телефона и водите рачуна да приликом уноса броја НЕ понављате позивни број (063, 064, 069 итд) који сте већ унели приликом избора мреже из падајућег менија.
Неки телефони имају опцију аутоматског уноса кода пристиглог у СМС поруци. Према томе, уколико се након приспећа СМС-а аутоматски отвара насловна страна апликације, ваш телефон је сам унео код и није потребан његов додатни унос.
Кликом на „Моји профили" можете видети име и презиме, број мобилног телефона, адресу и број личне карте. Уколико желите да промените адресу или број личне карте, можете то учинити поновном регистрацијом Вашег налога путем истог броја мобилног телефона (приликом пререгистрације сви унети рачуни ће бити сачувани).
Идите на „Моји профили” и кликните на „Додај новог корисника” – унесите број мобилног телефона који сте регистровали уз дати профил, потом унесите исправне податке и кликните „Регистрација”. Након тога ће вам стићи код путем СМС-а на наведени број телефона који треба да укуцате у предвиђена поља и тако потврдите измену односно поновну регистрацију профила са измењеним подацима. Приликом поновне регистрације (уколико је број телефона непромењен), до тада унети рачуни биће сачувани у апликацији, у секцији „Моји рачуни".
Правилима наградне игре није експлицитно наведено да је приликом регистрације профила неопходно унети пребивалиште из личне карте, што значи да је могуће унети и адресу боравишта која се разликује од предметних података из личне карте. Кључни податак поред имена и презимена, који ће служити за идентификацију добитника је регистрациони број личне карте који мора бити исправно наведен, као и телефонски број који служи за комуникацију са потенцијалним добитником.
Налог који сте регистровали са подацима из старе личне карте важи и након што промените личну карту – само је потребно да у случају добитка понесете и стару и нову личну карту ради идентификације. Такође, можете изменити број личне карте у самој апликацији – идите на „Моји профили” и кликните на „Додај новог корисника” – унесите број мобилног телефона који сте регистровали уз дати профил, потом унесите податке и број нове личне карте, па кликните на „Регистрација”. Након тога ће вам стићи код путем СМС-а на наведени број телефона који треба да укуцате у предвиђена поља и тако потврдите измену, односно поновну регистрацију профила са измењеним подацима. Сви фискални рачуни који су претходно унети биће сачувани уз профил и након ажурирања података.
Могуће да је реч о привременом техничком проблему или проблему са интернетом. Молимо вас да сачекате и покушате поново касније. Ако се проблем настави, можете се обратити на kontakt@uzmiracun.rs.
Не. Број мобилног телефона који сте унели приликом регистрације једног профила не може се искористити за регистрацију другог профила. У једној апликацији је могуће отворити до пет профила за које је потребно да унесете пет различитих бројева телефона који се везују за пет различитих особа.
Уколико особа региструје исти профил, са истим бројем телефона, на другом телефонском апарату, сви подаци и унесени рачуни том приликом ће бити пребачени са старог на нови телефон. Уколико особа има два телефонска броја, може направити два различита профила и користити их на различитим телефонским апаратима.
Да. Учесници могу да се региструју на апликацију са бројем телефона који они користе, без обзира на то да ли је реч о припејд или постпејд броју, и на кога се тај број телефона води (може се водити на фирму, или на неко друго физичко лице). Број телефона мора да буде активан до краја наградне игре.
Контакт центар и ова интернет страница нису намењени давању правних савета и инструкција за примену Правила ове наградне игре, а дати одговори представљају упутства која нису обавезујућег карактера. Све информације које се налазе на овој интернет страници су прикупљене и обрађене савесно и пажљиво. Одговорност за правилну примену Правила наградне игре „Узми рачун и победи 2024 - Први круг" и прописа снoсе лица која учествују у наградној игри и на која се ова правила и прописи односе. Администратори ове странице не снoсе одговорност за евентуалне последице или штету која може настати из погрешне примене Правила ове наградне игре, важећих прописа, као ни из коришћења овог контакт центра и ове интернет странице. У случају несагласности између садржине одговора на питање и Правила наградне игре - примењују се Правила ове наградне игре.
